「どの転職サービスをえらべばよいか、客観的な評価を知りたい!」そういう時に役に立つ調査があります。
2024年、毎年、株式会社oricon MEが転職サービスを実際に利用者へ調査した結果を「オリコン顧客満足度®」公式サイト内で発表しています。2024年度版が公開されましたので内容をチェックしてみましょう。
2023年転職サービス別ランキング
■ 転職スカウトサービス
転職スカウトサービスとは、優れた人材を探して直接アプローチしながら求人を紹介するサービスのことで、登録のしやすさとスカウトの納得感、ヘッドハンターの対応力などが評価ポイントになります。2023年と比較して順位に変動なしです。
1位 リクルートダイレクトスカウト PICK UP
2位 ビズリーチ PICK UP
3位 AMBI
4位 ミドルの転職
■ 転職サイト
転職サイトとは、幅広い業界や職種の求人情報を提供するオンラインプラットフォームのことで、件数の多さと登録のしやすさ・サイトの使いやすさ・検索のしやすさなど探しやすさが特に評価されます。2023年と比較して順位に変動なしです。
■ 派遣情報サイト
派遣情報サイトとは、派遣に特化もしくは強みがあり、派遣先企業の仕事情報を提供して派遣労働者と企業を仲介するプラットフォームのことです。応募のしやすさやアプリの使いやすさが特に注目点です。2023年と比較すると、「エン派遣」が同点で「はたらこねっと」と同時1位となってます。
■ 求人情報サービス
求人情報サービスとは、多様な求人情報を提供し、求職者に最新の仕事情報を提供するサービスのことで、正社員からパート・アルバイトまで登録数が多岐に渡りますので、求人の募集数と検索のしやすさが特に評価ポイントになります。2023年度と比較すると、1位が入れ替わるなど大きく順位が変動しているジャンルです。
転職スカウトピックアップ
転職スカウトサービスカテゴリーでは、顧客満足度第1位が「リクルートダイレクトスカウト」です。評価項目別ランキング「登録のしやすさ」「サイトの使いやすさ」「スカウトの納得感」の3部門で1位獲得です。
リクルートダイレクトスカウト
「リクルートダイレクトスカウト」は、リクルートが運営するハイクラス特化型転職サービスです。
主な特徴は、ハイクラス専門のサービスでヘッドハンターへのキャリア相談も行えること、非公開求人情報など会員限定の情報を閲覧できること、年収800万~2,000万円の求人が多数あり企業から直接スカウトが届き、転職後平均年収925万円以上(2022年度)という実績が挙げられます。
ビズリーチ
転職スカウトサービスカテゴリーでは、顧客満足度第2位が「ビズリーチ
テレビCMでよく見る「ビズリーチ
職務経歴書を登録すると、1,700名以上在籍する厳正な審査をクリアしたヘッドハンターと国内外の優良・成長企業が職務経歴書を見て直接スカウトします。
会員制ならではの普段あまり見かけない非公開求人やポジションも多数あり、採用企業社数6,700社以上と結果を出しています。
転職サイトピックアップ
転職サイトカテゴリーでは、顧客満足度第4位が「リクナビNEXT」です。
リクナビNEXT
「リクナビNEXT」は、株式会社リクルートが運営する転職サイトです。
特徴は、全国の求人情報を勤務地や職種、スキルや資格などから検索できること、そして高性能AIが膨大なデータベースから求職者に合う、自分では探しきれない求人情報を抽出しおすすめしてくれます。
さらに、匿名で登録しておけば、関心のある求人企業や転職エージェントから直接オファーが届くスカウトサービスもあり、時間が無い・探す手間を省きたい方に適している転職サイトです。
出典
オリコン顧客満足度® TOP
オリコン顧客満足度® ライフニュース
PR TIMES
調査方法など
■ランキング発表日:2024/06/03
■調査期間:<転職サイト>2024/01/05~2024/01/24、2023/01/05~2023/02/01、2022/01/05~2022/02/02
<転職スカウトサービス>2024/01/05~2024/01/19、2023/01/05~2023/02/01、2022/01/05~2022/02/02
■サンプル数:<転職サイト>4,925人 <転職スカウトサービス>4,391人
■規定人数:100人以上
■調査企業数:<転職サイト>13社 <転職スカウトサービス>6社
まとめ
総じて、あまりランキングに動きが少ない業界ではありますが、求人情報サイト部門で始めて求人ボックスが1位を獲得するという大きな変化がありました。運営する株式会社カカクコムが食べログ・価格.comなどネットビジネスのノウハウを活かして、アプリの使い勝手や検索精度を改善した結果が出ているのでしょう。
このように利便性が高まっているサービスもありますので、情報をウォッチしてさらに成功確率の高まるサービスを利用することをおすすめします。